如何确保网站设计以目标用户为中心？

Question

如何确保网站设计以目标用户为中心？

Accepted Answer

以目标用户为中心的网站设计需要深入理解用户需求和行为。首先，通过用户调研、访谈和数据分析，明确用户的核心痛点和使用场景。例如，某LED企业通过与采购经理和工程师沟通，发现用户更关注产品应用场景和认证信息，而非冗长的公司介绍。基于此，新网站将核心信息前置，简化导航结构，提升信息获取效率。其次，设计时需避免&ldquo;自嗨式&rdquo;功能，如过多的3D特效或复杂交互，这些可能干扰用户操作。最后，通过用户测试持续优化，如某海外工具公司通过简化采购流程，使用户操作步骤减少50%，咨询量翻倍。这种以用户需求为导向的设计，能显著提升转化率和用户满意度。