如何避免网站设计中的“自嗨”陷阱？

Q: 如何避免网站设计中的“自嗨”陷阱？

避免“自嗨”陷阱需要建立用户视角的思维模式。首先，通过用户调研明确目标群体需求，如B端用户关注解决方案和案例，C端用户关注产品体验和优惠信息。其次，采用“用户旅程地图”工具，模拟用户从进入网站到完成目标的全过程，识别可能存在的信息断层或操作障碍。第三，建立跨部门协作机制，邀请销售、客服等一线员工参与设计评审，确保设计符合实际业务场景。最后，通过A/B测试验证设计效果，如对比不同版式对转化率的影响。深圳沙漠风在为LED企业改造官网时，通过用户调研发现采购商更关注产品应用场景而非技术参数，据此调整首页布局后，咨询量提升2倍，验证了用户导向设计的重要性。

Question

如何避免网站设计中的&ldquo;自嗨&rdquo;陷阱？

Accepted Answer

避免&ldquo;自嗨&rdquo;陷阱需要建立用户视角的思维模式。首先，通过用户调研明确目标群体需求，如B端用户关注解决方案和案例，C端用户关注产品体验和优惠信息。其次，采用&ldquo;用户旅程地图&rdquo;工具，模拟用户从进入网站到完成目标的全过程，识别可能存在的信息断层或操作障碍。第三，建立跨部门协作机制，邀请销售、客服等一线员工参与设计评审，确保设计符合实际业务场景。最后，通过A/B测试验证设计效果，如对比不同版式对转化率的影响。深圳沙漠风在为LED企业改造官网时，通过用户调研发现采购商更关注产品应用场景而非技术参数，据此调整首页布局后，咨询量提升2倍，验证了用户导向设计的重要性。