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常见问题
如何确保网站设计以用户为中心?
用户为中心的设计需从需求调研、信息架构和交互流程三方面入手。首先,通过用户访谈、行为分析等方法明确目标用户的核心需求。例如,深圳沙漠风曾为LED企业优化官网时,发现采购商最关注产品应用场景和认证信息,而非冗长的公司介绍,因此调整首页布局,突出核心参数和认证图标。其次,信息架构需符合用户认知逻辑,避免信息过载。例如,将高频操作(如产品搜索、询价入口)置于显眼位置,减少用户点击步骤。最后,交互流程需简洁直观,如简化B端后台系统的操作步骤,将高频功能(如采购申请)压缩至三步内完成。同时,避免“自嗨式”设计,如过度使用炫酷特效,转而聚焦于解决用户实际问题。通过这些方法,网站能真正成为用户解决问题的工具,而非华而不实的展示。
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