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常见问题
为什么网站设计需要以目标用户为中心?
网站设计的核心目标是解决用户需求,而非单纯展示企业形象。以目标用户为中心的设计能显著提升转化率和用户满意度。例如,某LED企业曾因首页堆砌董事长致辞和技术参数,导致用户无法快速找到产品信息,跳出率高达70%。通过深入调研用户需求,新网站将核心应用场景和解决方案置于首页,产品参数以清晰表格展示,并优化咨询入口,最终跳出率降至15%,咨询量翻倍。同样,某海外工具企业曾盲目追求3D特效,忽视采购商对高效信息获取的需求,导致用户流失。调整后,简化界面并突出搜索与文档下载功能,用户反馈显著提升。由此可见,设计需围绕用户行为路径展开,避免“自嗨式”设计,确保信息传递高效、操作便捷,才能真正实现商业价值。
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