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设计需求就该这样定

来源:沙漠风网站建设公司 | 2017.02.07

  做一个产品设计,中间肯定少不了跟产品经理、交互设计师、用户沟通,梳理好需求才能开始设计。但其中的沟通绝非易事,到底怎样才能与各方良好沟通,梳理出真正的需求,避免无止境改稿?
 

独立项目中,交互设计师的工作可以分成 4 个核心环节:

  定义方向策略

  确定解决方案

  有理有据地进行设计输出

  上线效果跟踪

  方向策略阶段需要明确了解本次设计原因及产品目标,进而梳理出核心的方向及策略点。

  得出这个重要结论,需要向各方收集信息,包括老板、产品/运营、用户、设计等;通过对信息的去伪存真,归纳总结得到本次设计的原因、目标、方向、策略。每个点的提出都必须是有原因的,可基于策略、数据、反馈等。


  一、全面收集信息



     相对具体的功能需求/运营方式的想法。

  通常来说,负责产品的产品经理和运营经理应该是直接、全面了解产品的人。通过他们,设计同学可以更深入地了解产品的现状和未来空间,同时给出适合产品当前发展的方向及可行建议(如功能、运营方式)。

  在重点项目中,我们也会要求设计同学工作前置,主动参与到产品经理规划需求的阶段中。

  攻略:

  先,要分清楚本次产品负责人及团队相关角色,这个很重要,后续各决策点一定都要与负责人做终沟通和确定。

  其次要清楚,不同水平的产品/运营经理能带给你的有效信息也是差异巨大的。设计师需要清晰判断,哪些信息是基于产品目标/现状的分析结果,去撇除掉产品经理主观个人色彩的感性表述。

  A.全新版本—产品调性、产品侧想解决的问题、达到的目标

  B.迭代版本—产品提出优化的原因,他们认为的用户目前大痛点是什么

  同时,针对不同类型的产品沟通经验,设计师可以梳理一个需求问卷表,这样能有效地提升工作效率,不用每次都从0开始梳理。清晰落地每一个问题答案,再开始设计,可以做到胸有成竹。

  用户是什么样子,有什么需求,现在解决得如何。

  用研同学在了解用户需求上有非常多针对性的方法,的用研同学会根据研究目标选择相应的方法获得真实的用户想法。

  攻略:

  部分没有用研团队的同学也不用着急,还是有很多方法可以自己尝试地去做。基础的就是问和观察,设法找到你们产品潜在的用户,和他们聊聊天,看看他们使用你的或竞品产品的过程,一定会有所收获。


十七年 建站经验

多一份参考,总有益处

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