网站的售后服务有哪些?深圳网站建设后的售后怎么保障

发布来源:沙漠风网站建设公司

发布时间:2015.03.22


今天来给大家解解惑,网站建设和售后维护有哪些详细内容。
沙漠风www.szweb.cn会给客户一份详细的合同,上面包含了,建站的详细条款内容,以及售后服务的详细内容。
当然未成我们的客户是看不到我们合同的详细内容的,今天我把这些都公开化了,让大家明白的了解售前,售中,以及售后的各项服务。
1.建站流程
我在这里就不画图了,研究调查了解过来,大部分客户看不懂我们的流程图,90%的客户需要我们口述才明白建站流程。
1.1页了解客户详细的建站需求。
1.2其次给出详细的方案,有人为讲解,也有文案类的,甚至还有页设计草稿类的,以及推荐适合客户网站建设的理想性价比套餐方案。
1.3签定合同
1.4支付预付款
1.5美工进行页及栏目页美工图设计
1.6客户确认及修改
1.7程序开发
1.8这时客户就可以看到你的整个动态网站了
1.9售后客服添加网站资料
1.10客户验收或修改
1.11验收合格后支付余款
以上11步流程走完,整个网站已经基本建好了,当然还有一些客户需要进行网站优化推广的,将会进入下一步优化流程。下次再详细讲解一下优化的流程。

2.那么现在来说一下,售后工作有哪些?
售后工作包含以下内容:
2.1.产品更新

2.2.产品处理

2.3.网页内容更新

2.4.拍照服务

2.5网页资料备份

2.6数据库存备份

2.7故障恢复

2.8域名到期提醒

2.9安全维护

2.10模板维护

2.11模板JS修正

2.12BANENR设计

2.13数据升级

2.14模板修改

2.15栏目框架调整

2.16专题页设计

2.17FLASH设计

2.18数据迁移
里面包含了收费和免费的,具体收费和免费的标准,各家网络公司可能标准不一样。

以上就是网站建设和售后服务的完整介绍。希望能帮助到大家。

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