
营销就是帮客户解决问题,为客户提供解决方案。客户要的只是结果,能帮助他们解决问题的结果,企业产品和服务越靠近客户想要的结果,他们就越容易产生购买行为。所以企业必须为客户提交一个无懈可击、令人无法抗拒的解决方案,帮助客户意识到企业产品和服务的重要性,提高客户体验,让客户主动形成咨询和购买,让客户主动找你。
其实我们做营销的时候一定要明白,很多时候我们卖的并不是产品而是服务,这一点我们深圳网站建设特别有感悟,我们很多同行在他们还在拼程序的时候,我们做的是设计,而当他们做设计的时候。我们目前就在拼服务,时期的不同,人家都能够做到的时候我们就应该从不同的角度出发,做自己更有特色的地方,特别是在目前服务非常重要的时期。
我觉得有一句话讲的特别好,今天分享给大家:企业营销就是经营人性。企业营销的不是产品和服务,不是品牌,而是人心、人性和情感。企业营销要充分把握人性的身份感、欲望或好奇心等等。