网站建设公司如何更好的让客户信任并长期合作

发布来源:沙漠风网站建设公司

发布时间:2013.08.20

一个网站建设公司的优势在哪里,是取得用户对其信任。我现在认为网站建设公司的取得用户的良好印象更多的是在于他的售后服务,为什么这么说呢?也许会有很多人对其产生了疑义,比如一个网站建设公司的程序、设计是不是更为重要呢?这个仅仅是网站公司的实力,并不是他能够带来更好服务的因素。这也是很多的大客户不愿意用比较有背景的网站建设公司因为服务不到位。

网站建设公司的实力是体现在网站建设的流程上,以及技术能力和售后的维护工作。

网站建设流程是每个建站公司所不同的,不过较大的公司都会把设计与客户沟通放在位,因为万事开头难,也是关键的一点设计风格明确了其他的就比较好开展了。然后没一部怎么走就非常明确,还有很多公司流程不明确导致了很多事情杂乱,对接人根本找不到,或者每个接口都有对接也是一件非常麻烦的事情,把事情复杂化对其后边的进展也复杂了。

还有就是设计和程序,这里我不想多讲这些,因为既然你是网站建设公司,我想程序和设计就是必要的,这点可以看他以往的工作案列,点虽然每个公司各有差别,但是为了把事情做好,里面的对接不会出现大的问题,无非就是不断改进,而设计和程序则是基础,网站建设公司既可以做的很大,也可以做的很小,有几个人组成的工作室有的可以把活做完,就是在点和我即将说的服务有区别,为什么很多人说宁可花高价去做也不想找工作室,不是技术不行是服务不行,没有担保。这样的损失会更大,花时间不说,金钱也没省下多少。

再说说服务,不少网站建设公司是不配备网站的服务人员,销售人员就是服务的,所有的项目签单到完成一条龙的服务下来,你想过没销售的工作职责,他签单是他的要任务,因为他的薪资是和签单量成正比的,每天放下手里的工作而去跟进每个单子,得不偿失随意跟单只能是他的副业,那如何能够服务的到位啊。跟单是一件非常有负责却又麻烦的事情,所以做好这个职位的人一定是一个比较有耐心的。这些是我们沙漠风比较值得众多企业信赖的关键,我们所配备了的客服团队,跟进所以的项目开发情况,用户对网站建设的问题可以及时的联系到客服,得到手的建设情况,同时我们有项目跟进度网站后台系统,每个项目的进展情况,根据系统数据的显示能够准确查到具体情况,或者问题的出现。

而、二点对于我们沙漠风www.szweb.cn来讲已经不是问题,我们有着十年的网站建设经验,已经有了一套成熟完善的网站建设流程,而程序设计更不用题,我们的合作的客户几乎都是目前深圳较为有名的公司及上市公司,没有实力如何为这些企业服务呢!在沙漠风的所有员工不仅仅有主人翁精神,还有一点就是能够以客户为上帝,真诚的服务是我们一直追求的目标!

 

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