网上订火车票可提前20天 付款时限延长至45分钟

发布来源:沙漠风网站建设公司

发布时间:2013.01.04

       元旦假期,各地公路 、铁路 、航空都迎来客流高峰。据铁路部门统计,1月2日当天,铁路部门共发售车票603.7万张。其中,北京铁路局售出61.3万张;上海铁路局售出136.6万张;广铁集团售出98.3万张。当天,旅客通过互联网和电话成功订票160万张,占铁路部门总售票量的26.5%。

       随着今年元旦小长假的结束,各地铁路局将延长火车票预售期,即网络、电话订票预售期延长至20天,代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天,也就是说今天就可以买到1月23日的火车票了。另外,随着预售期的延长,下周一就可以提前买到春运日26日的火车票。与此同时,面对1日开始执行的新票价后,5角钱找零的需求大量增长,各地铁路局在各车站准备充足零钱。

       值得注意的是,各地铁路局对放票时间作了相应调整,即:动车组(含高铁)列车车票起售时间为11:00,普通列车车票起售时间为13:00。也就意味着,从1月4日起,市民就可购买1月23日(农历腊月十二)的火车票。如果市民想订购2月3日(农历腊月二十三)的车票,在1月15日就可以预订了。。

       随着预售期的调整,电话订票的取票时间也更加宽松,市民长可在36个小时内取票。“根据以往经验,很多市民都不及时来取票。”深圳火车站工作人员介绍,一旦订票成功后,系统就会预留这张车票,如果不及时取的话会导致车票自动取消,不仅延误订票者的行程,也会耽误了其他市民的正常购票。

       很多通过互联网购票的市民,往往认为已经支付了票款,为省去取票的麻烦,喜欢拖到出行当天,顺便在车站办理取票手续,在去年中秋国庆长假期间,就出现过类似的情况,1万余张车票未提前办理取票。工作人员介绍,这种贪图一时省劲的想法不可取,由于临近春节,出行的市民与日俱增,等到发车当天再到车站取票窗口或自助售票机取票,排队的市民会比平时多出几倍,很容易因取票不顺畅而延误行程。


       在网上购票也会出现一些问题。

       “当前访问用户过多,请稍后重试!”昨天,旅客刘先生一大早试着上12306网站上购票,却一次 次无情地被网站“拒之门外”。铁路部门表示,随着春运临近,网络订票异常火爆,建议旅客尝试多种方式购票。此外,针对近期频出的“票没订上钱被扣”问题, 铁路部门已增加网络购票支付时限,由半个小时延至45分钟。

       铁路部门介绍,由于这几天12306网站购票、查询和浏览的数量激增,每天访问量比平时增长数十倍,经常出现登录难等现象。此外,近期频现“票没买上,钱被扣”的问题,铁路部门表示,主要是因为网络购票有一定时限,必须在30分钟内完成,如果超时,票额就会重新返回售票系统,造成票没订上,钱被扣了的现象。目前,铁路部门将网络购票的支付时限延至45分钟。

       昨天,12306网站公布了“各站互联网起售时间”,每天分别在8点、10点、12点和15点放票,请旅客在购票前先认准始发站发票时间再进入系统。

       记者从铁路部门获悉,据售票情况显示,北京、上海以及广东地区开往武汉、成渝、南昌、湖南等重点方向的各车次车票较为紧张,1月13日前去往上述方向的各车次只剩余少量票额。


       深圳网站建设公司沙漠风www.szweb.cn温馨提醒:旅客购票有5种方式可以选择:电话订票、互联网购票、车站窗口及铁路客票代售点、自助售票机。当通过某种方式购票遇到不便时,您可以尝试采用其他方式购票。

 

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