如何让客户满意我们为其量身定制的网站呢

发布来源:沙漠风网站建设公司

发布时间:2012.07.06

       在深圳网站建设中,有时候会遇到一个问题,就是在网站设计项目的制作过程中,设计师的作品不被客户所接爱,尤其是做初稿时因为摸不准客户的心思而导致客户的不满。那么发生类似问题的原因是什么呢,设计师们应该怎么处理呢?

       先,部分客户会给一个参考网站,设计师照着效仿了一个,结果客户拿过来用就总觉得哪里不合适,这是一个常见的问题。那么作为一个的网站设计师,参考网站仅仅是用来参考,不能完全效仿,如果客户只是喜欢这种风格,那么你只能参考风格,但是在内容排版和细节方面还是必须结合企业的实际情况,突出企业本身的特点。

       其次,时间听取客户的意见是对一个的网站设计师的必备要求。你要了解客户希望是怎样的,要求是什么,或者是你可以直接拿你的作品和客户进行深层次的分析。要明确是风格、内容、图片、排版以及用色的问题。你必须得跟客户研究到这些细节问题,才能为下一稿打下良好的基础。

       后是客户端的问题。我们会碰到很多要求比较高的客户,他们总觉得不满意,或者是说客户自己根本就不知道自己想要什么样的风格,你出了一稿二稿三稿,所有人都觉得你的方案不错,客户仍旧说不满意。这时候虽然你知道这是客户自身的问题,但是作为我们的份内工作,就必须说服客户,硬碰硬是无法解决问题的。要从的角度去给客户分析,要说明你是设计师,要相信你的水准,如果客户还是认为不好,你可以要求客户给公司内其他人员或者朋友欣赏,然后提出更加具体的意见。总体来说,每个客户的要求都很多,也很高。但是设计师也必须一一耐心听取,不能因为作品的关系而搞僵双方的关系,要从的角度和立场去说服客户才是王道。


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