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通过网站营销设计提升用户的认同感

来源:深圳网站建设 | 2019.07.18

  “认同感”是用户参与刷屏的第二大动力,认同感是刷屏非常重要的价值,尤其是在正面的案例中,这是品牌获取用户心智、与用户产生交流甚至情感链接的绝佳机会,可以极大地提升品牌的口碑,进而影响用户本人以及其微信好友的购买决策。那么,问题来了,口碑和认同感从何而来呢?品牌如何制造认同感?今天深圳网站建设公司沙漠风提供3个方案供大家思考:


  1认同感必须来自真实的用户洞察和故事


  品牌在思考“认同感”的时候,往往会陷入一个误区,就是认同感不真实。“我认为这个视频很好啊,很有共鸣啊!”说这话的人往往不是从用户视角出发的。用户如果不认同,就无法激发分享行为。怎么能做到用户认同呢?真实是一个比较笨的好办法。


互联网营销中心的认同感.png


  2.把某个细节和标签不断地放大


  前几天,一个刚刚完成网站建设的某品牌的品牌负责人谈起了刷屏难的困惑。他给我们看了一个他们拍的品牌视频。但是大家看完之后什么都没记住。5分钟的视频,装有7个人物和故事,每个人物看似就在你身边,但是轻描淡写,最终成了一道东北名菜—“乱炖”。


  我们给他的建议是:


  (1)做减法,把一个人的故事讲透;


  (2)5秒内把一个“包袱”抖响;


  (3)一定要把某个真实的细节或者人物的标签不断地放大并反复强调,给用户留下一个明确的记忆点;


  (4)想清楚品牌和这个事故的关联度。


  还是说回《红海行动》,不少人对这个电影所展示的残酷战争场面记忆特别深刻,仅凭电影便能令观众身临其境的现代战争场面,这会让很多人在朋友圈分享,更不用说电影还有其他可圈可点之处。显然,《红海行动》拥有的记忆点要比《空天猎》多很多。

互联网营销中心的认同感.png


  3.用户更需要“被认同”


  品牌很少思考用户的“被认同感”,这是品牌制造认同感的又一个误区。品牌希望制造认同感,与用户产生共鸣,用户因为这种认同感,会参与分享。但用户分享到朋友圈之后,实际上不仅是一种情绪的发泄,更是一种社交货币(优越感)的传递,用户本人也需要被朋友圈里的好友认同。


  网易云课堂在2018年的开年就刷屏了,也首次让“内容付费的二次分销模式”进入公众视野。很多运营大咖把刷屏的原因归结于此,即趋利性。其实网络营销的核心思维其实很简单,整个营销过程中所有的产品和服务,都要以用户为中心展开,以打造用户体验为目的,这就是我们所说的互联网思维中的用户思维。在信息化的互联网时代,只有掌握用户思维,才能真正抓住用户的心,在激烈的市场竞争中保持住竞争优势。


  看完上面的3点内容,相信大家对“认同感”有了大概的认识。如果没有把握做出一个能够让大部分用户认同的刷屏素材,可以直接从真实事件中屈才,越还原真实情况越好。当然,除了要让用户认可你,更重要的是帮助用户获得他人的认同,这才是所谓的“认同感”。

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