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沙漠风读书分享会:微信的礼仪

来源:深圳网站建设-沙漠风 | 2018.09.26

著名思想家荀子说:“人无礼不立,事无礼不成,国无礼不宁。”在生活中当中,礼仪是比你的智慧和学识更重要的东西。一个时刻有礼仪的人,他自己是喜悦的,而被他以礼相待的人们也是喜悦的。

我们谈到礼仪,不仅仅是现实生活的礼,更包含微信礼仪。微信中人与人之间的交往,礼仪越周到,你在朋友圈里的影响也会随之越深刻。


微信聊天礼仪.jpg


微信聊天中经常碰到:

动辄来一句“在吗”却不说正事;

明明是工作群却有人不停地闲聊;

打开聊天窗口,看到满屏幕60秒的语音

……

遇到这样的同事,就算心里吐槽的弹幕已经密密麻麻,也不可能说拉黑就拉黑,只能自己憋出一口老血。


在吗?……不在!

你问一句“在吗”,我回复一个“在”,至少要寒暄到第三句才能进入主题。其实,开门见山,最见成效。比如:“您好,您对刚才的方案有意见吗?没有的话我就去执行了,如果有问题请随时联系,谢谢”。

问完“在吗?”要赶紧说事,不然对方会有种大难临头或丑事败露的恐惧感。

名片即隐私,不要不打招呼就分享他人的名片

对大部分人来说,个人微信号是比较隐私的信息。所以,在转发、分享他人名片之前,最好先跟人打个招呼。

同理,除非是早有共识,或是获得允许,否则就不要把聊天记录随便截图外传了,尤其是比较私密的工作群。

长语音是人民公敌

发语音会给别人带来许多不便,文字能表述清楚的信息,最好不要发语音。

在工作中,写再短的文字也有助于梳理思路,说再长的语音也容易逻辑混乱。而且,包含重要信息的长语音需要对方反复听,既浪费时间,又会导致对方容易错过重要信息。


微信聊天尽量避免语音.jpg


重要信息一定要得到对方反馈

大部分人不仅用微信工作,还用微信联系家人,经营社交圈,看公众号获取信息……所以,每个人的微信上都有许多信息。工作中的重要信息一定要通知到位,如果没有得到回复,就一定要再次确认。否则,特别紧急的通知,分分钟被淹没在信息的汪洋大海里。

重要内容不要混在一大堆文字中

我们常常需要在微信里向同事传递信息:电话号码、银行卡号、快递单号……这时最好单独发一条微信文字,便于对方复制和保存。这虽然只是一个小细节,却常常被人忽略。

准确回复他人的信息

如果别人给你发了消息,而你又比较有空,那么最好及时回复。即使对方发的内容你完全没有兴趣,也要适当地、礼貌地回复。不要故意不理别人,可以通过减少回复的积极程度或者找个理由表示出你不太想聊的意愿,给对方一个台阶下。

同样也需要准确回复他人信息,使用“表情”要恰当,每个人年龄、环境、当时的心境不一样,对表情的理解差异化是非常大的,严肃的场合尽量避免不要随意使用表情容易引起误解,使用文字会让你的表达更精准。

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