APP运营新增用户,只需要到这三个步骤

来源:深圳网站建设沙漠风   2018-03-29

没有顾客的商店一定会关门,没有用户的产品也一定会失败。在互联网世界里,没有用户的产品是没有意义的。

如何才能获得新用户,一般有哪些操作方法?

1、接触——产品广告让潜在用户接触到了产品广告信息。
2、感触——产品宣传信息上的内容、配图、形式,激发了用户对这个产品的兴趣,心里开始产生了要去试试看的念头。

3、行动——产生了意愿后,采取行动,下载并使用了这个产品。



拉新的方法有很多种,但都是新用户,都是一样需要经历这3个步骤:

接触 →感触→行动

接下来,我将分别解释一下,怎么做能够让这三个步骤更好。

一、接触信息

1、传播广: 让产品的宣传信息,传播得越广,就会有更多人看到并转化。
2、投放广告: 把广告投放到有流量的平台上,迅速增加曝光量。
目前常见的广告类型有:
线上广告:搜索广告、信息流广告、Banner广告等
户外广告:地铁、公交、楼宇等
媒体广告:电视、广播、网站、公众号等
只要选对投放渠道、控制好ROI、不断优化,广告投放获取用户的效果是显而易见的。
3、人工转发:人工手动将广告、软文、公关文转到微信群、朋友圈、QQ群、贴吧、知乎、论坛等有流量的公共平台上。
4、口碑营销:通过创造超越用户预期的产品或服务,激发用户在自己的社交圈里进行传播。
5、线下地推:  通过在目标用户集中出现的线下场所,通过发传单、游说的方式推广产品的方式。
6、用户传播机制:引导客户传播,让用户主动在自己的社交群里传播。和前面口碑传播不同之处在于,这个用户传播机制利用的更多是,用户对利益奖赏的驱动,比如砍价、奖品、冲榜等。
7、制造热点事件:策划在行业内广泛传播的热点事件,卷入大量吃瓜群众围观、讨论,也引发很多媒体争相报道。

8、互换资源 :用自己已有的资源,与有流量资源的平台合作互换。比如应用商店首发,是一种很常见的资源互换方式,通过选择在某个应用商店首发,且在应用启动页标注首发于某应用商店,能够获得该应用商店一段时间的免费广告位。



你要是有领过滴滴、美团的红包,就会发现有的红包是由其他品牌或者某部电影提供的,这也是一种资源互换的方式。
9、争取媒体报道:主动与一些媒体联系,展示自己产品的独特之处,寻求报道述求。
对于媒体来说,它也需要优质的信息源,如果你的公司确实有报道的价值,这种有公信力、有流量的媒体报道,也可以带来一定的流量,更重要的是这对用户建立信任很有帮助。

二、感触强烈

1、切中需求:用户都有自己产生行动的理由,切中需求才会有强烈感触。
2、表达清晰:清晰传递信息,让用户能够轻松理解到产品卖点。
3、激发动力:在已有需求上,加大对满足需求的渴望,或解决麻烦的迫切。
4、打消疑虑:提前预判用户会有哪些疑虑,并提前让用户知道如何解决。

三、促使行动

1、降低门槛:用户行动的门槛越高,就越难形成转化,适当降低门槛,可以极大地提高转化率。
2、减少步骤:无论多好的产品,每增加一步,都会有流量的损失,所以如果有可能,尽可能地减少步骤,都会带来用户转化的提升。
比如支付功能,从网页版支付宝最开始需要数字+字母的符合密码,到微信支付的6位数字密码,到现在的指纹支付,都变得越来越方便了。
3、促进完成:在用户最兴奋最感性的情况下,及时促进用户购买,减少用户的犹豫,也会使转化效果更好。

用户是产品持续创造价值的基础,所以获取新用户(拉新)在一家公司里有着举足轻重的作用。
标签:APP开发

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